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民乐县提高城乡居民基本养老保险经办服务水平
投稿人:胡其超 来源:本站原创 时间:2019-6-5  付费充值 以稿换稿  现金奖励等级:★★★

民乐县人社局强化工作作风,提高城乡居民基本养老保险经办服务水平,努力为全县城乡居民提供优质、便捷、高效、满意的服务。规范经办流程,切实减少办理环节,压缩办结时限,提高信息管理系统操作准确度,减少人为操作失误,全面提升服务质量,推进城乡居民养老保险各项工作落实落细。

加强业务经办培训指导力度,重视乡镇、社区一级经办人员的业务水平提升,着力提高准确解答政策问题和有效帮助群众办理业务的能力,实现将办理事项所需材料一次性告知给办事群众。

做好政策宣传工作,积极运用微信公众号、短视频等新媒体和大厅摆放宣传册的方式开展宣传,明了、及时地向群众讲解政策,调动群众参保续保、多缴长缴的积极性。(胡其超)

  

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