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工作做到上访前——**矿信访工作先进事迹材料 2017年，**矿信访办在集团公司信访部门的正确领导下，以维护矿区稳定，服务职工群众为己任，积极化解各种矛盾纠纷，为矿区的安全稳定、和谐发展营造了良好的氛围。全年共接待来访件93件，307人次，在同比件数增加50%的情况下，全年信访案件结案率100%，没有发生重大信访案件。一、信访责任,级级落实我们成立了由矿、区（科）、队党政领导为主的三级信访网络体制，明确了从矿处级领导到基层区（科）、队各级干部的工作职责和具体分工，将信访工作纳入责任法人考核范围，各单位总工资的10%作为信访考核基数，并与各级干部的绩效抵押的评先评优直接挂钩，实行一票否决，极大地……

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