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自城乡居民“两险”开征以来，X市税务局紧密结合工作实际，积极协调财政、人社、金融等部门，在全市税务系统率先研发运行城乡居民“两险”查询系统，进一步简化查询流程，促进缴费人获得感和满意度持续提升。一、以“三细原则”研发革新。该局从组织机构、责任目标、基础管理等方面，全力做好查询系统研发的保障工作。一是细化责任分工。专门成立城乡居民“两险”工作小组，涵盖社保人员、信息中心骨干和软件公司技术人员，从需求提出、数据提取，到技术研发，责任到人、细致到岗位，形成了三位一体、环环相扣、分工明确的工作格局。二是细化工作目标。为保证软件普适性，增强针对性，该局针对老年人群体，专门提出“让老年人学得会、用得好、办……

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