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黄岛区长江路市场监管所天天是“315”消费者权益日
投稿人:李来忠 来源:本站原创 时间:2015-4-1  付费充值 以稿换稿  现金奖励等级:

内容预览:

黄岛区长江路市场监管所天天是“315”消费者权益日 一是加强宣传引导,营造良好环境。加大对经营者的教育培训力度,提高了其知法守法依法经营自觉性,从源头化解消费纠纷;加强对消费者的宣传教育,增强识别假冒伪劣产品的能力增强消费维权意识,大力营造和谐消费的氛围。 二是强化学习培训素质,提升人员素质。对调解人员采用集中轮训、发放资料、短信群发等形式,对接到投诉的个例特例进行集中讨论学习,在理论和实践中增强调解人员业务知识,使一大批调解人员的素质能力有了进一步提升,为解决一般及复杂的消费纠纷奠定坚实基础。 三是加大巡查监管力度,规范经营秩序。以广大消费者申诉、投诉和举报较多的行业为重……


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