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公务人员的素质的高低，决定着服务于公共管理工作的效率和质量。队伍素质建设是履行职能有为、服务发展有位的重要保障，是保持勤廉高效、保证和谐稳定始终要坚持的重要手段。全面提升队伍素质，构建社会主义和谐社会，维护社会主义市场经济良好秩序，是我们的一种承诺，一种责任，一种境界。是承诺，就要用行动去兑现；是责任，就应竭尽全力用实践去履行；是境界，就应大胆创新，积极地追求。为了兑现我们的承诺，完成我们的责任，达到我们的境界。我们应从以下几方面做起：　　（一）树立新观念。观念是素质的根本，观念决定态度与行为。要提升自我，必须从观念着手，克服“惯性”的思维，更新传统的观念。作为工商行政管理人员，必须树立与新旧……

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