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青岛开发区第一季度消费市场繁荣稳定，在“消费与民生”年主题和“3•15”国际消费者权益日宣传活动的推动下，经营者更加注重消费者权益保护工作，广大消费者的消费维权意识进一步增强，元旦、春节两大节日，消费投诉平稳、消费环境和谐安全。一、基本情况一季度消保委办公室及各分会共受理投诉175起，已办结175起，其中办结《市政府转办消费投诉》3件，《区政府转办消费投诉》2件，办结率为100%，为消费者挽回经济损失18万余元。根据15家商场、市场填报的《消费信息统计表》来看，一季度共受理各类投诉46起（较大投诉28起），向消费者做出退、换货处理的33起，向消费者做出赔偿（或补偿）处理13起，总金……

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