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| 【小脾气】 | 围绕中心大局 忠诚履职尽责全面推动“三服务”工作再上新台阶 一、坚持围绕中心，强化大局意识，提升服务发展的“高度” 一是积极投入疫情防控大局 二是全力服务高质量发展全局 三是努力开创“三服务”工作新局 二、坚持以文辅政，强化参谋意识，提高服务决策的“精度” 一是突出文稿创新性，当好“外脑” 二是提高调研针对性，当好“参谋” 三是注重信息时效性，当好“耳目” 三、坚持真督实查，强化执行意识，加大服务落实的“力度” 一是紧扣中心，盯住大事 二是突出重点，办结要事 三是敢于碰硬，解决难事 四、坚持施政为民，强化宗旨意识，展现服务群众的“温度” 一是解决企业群众诉求“一抓到底” 二是推进政务信息公开“一网通查” 三是抓好优化营商环境“一号工程” 2020年，政府办公室认真落实市委、市政府“重点工作攻坚年”部署要求，在市政府办公室的关心指导下，紧扣全区发展大局和中心工作，切实履行综合、 协调、 服务、督办四大职能，“三服务”水平不断提升，开创了办公室工作新局面。 一、坚持围绕中心，强化大局意识，提升服务发展的“高度”。始终坚持在大局中找定位、在全局中搞服务、在新局中显担当，努力打造政府放心的“坚强前哨”和“巩固后院”。一是积极投入疫情防控大局。疫情发生后，充分发挥协调保障职能，第一时间牵头组建工作指挥部，建立人员摸排、隔离管控等制度措施。组织2000余名党员干部对200个城市小区实行共驻共防，牵头设立8处交通检。立足于“磨好笔杆子、写出金点子”，在具体工作中，坚持做到“三不三出”，即不老套、不俗套、不生搬硬套，力求出观点、出新意、出成效，努力使各类文稿言之有物、行之有道、有的放矢。全年起草各类文稿380余篇，形成有效文字130余万字，均得到领导的认可采纳。二是提高调研针对性，当好“参谋”。先后围绕“六稳”“六保”、新型工业等课题，深入一线调研；聚焦“标准地”改革、优化营商环境等工作，赴__、__等地考察，形成调研报告10余篇，均以不同形式融入区委、区政府决策。针对疫情期间经济严峻形势，联合相关部门深入调研，牵头制定___等系列文件，为帮助企业战疫情、推动经济稳增长起到重要作用。三是注重信息时效性，当好“耳目”。始终把信息服务作为一项让领导“耳聪目明”的事业来干，坚持“两条腿走路”，一方面，紧扣政策热点、社会焦点，对上报送信息，累计上报信息约稿430余篇，被采用243篇，其中省办国办采用188篇，29篇被市级以上领导批示。一方面，突出“短、实、新、活”，抓好本级服务，共编发__88期、__36期。 三、坚持真督实查，强化执行意识，加大服务落实的“力度”。紧盯大事、聚焦要事、不避难事，强力打通抓落实的各个环节，确保全区重点工作不折不扣落地见效。一是紧扣中心，盯住大事。将《政府工作报告》和项目建设、双招双引、财源增收等重点工作，明确责任单位、任务目标和时间节点，实行“台账式”管理、“链条式”推进、“清单式”督导。去年累计开展重点项目、环境保护等专项督查110余次，《政府工作报告》确定的90项政府具体工作，实施88件，落实率97.8%。二是突出重点，办结要事。对上级督办事项和区委、区政府主要领导批示工作，实行“三制”推进（交办制、销号制、通报制），并定期进行“回头看”，全年办理上级督办事项64件次，办结率100%；办理领导批示79件，已办结76件。对区政府常务会议定事项和人大、政协建议提案，细化跟踪督办、定期催办、限时办结等制度，__个区政府常务会议定事项全部落实到位；__项建议、提案完成办结。三是敢于碰硬，解决难事。强化责任担当，强力督办落实，5件市级交办历史遗留问题，均取得阶段性成效。网上问政__件群众反映问题，回复率100%。__件环保督查反馈问题，已办结__件。 四、坚持施政为民，强化宗旨意识，展现服务群众的“温度”。充分发挥桥梁纽带作用，统筹抓好热线办理、政务公开、政务服务等工作。一是解决企业群众诉求“一抓到底”。对群众和企业诉求始终坚持有问必答、有求必应、即应即办、一办到底。对多次反映和屡诉未果问题，深入分析原因，提出解决建议，以《呈阅件》方式报送领导批办，通 | 2021-3-5 6:05:23 | 5分 |