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| 【liuquan4040】 | 创新职工维权渠道 加强法律维权力度 一、创新工作，建立健全职工维权新平台 （一）搭建维权法律服务调解中心和法律援助平 （二）利用互联网，搭建工会线上维权服务平台 二、强化劳动关系预警机制，积极化解劳资矛盾 （一）建立三级调解网络 （二）设立维权热线 （三）将信访与法律服务紧密结合 维护职工合法权益是工会的基本职责，是工会组织切实履行职责、服务党和政府工作大局、服务广大职工群众的重要举措。近年来，__区总工会在__市总工会的领导下，在__区委、区政府的支持帮助下，在以往传统的法律维权方式的基础上， 进一步健全完善职工维权法律服务机制，拓宽畅通职工维权渠道，围绕与职工最密切的合法劳动权益维护，积极开展职工维权法律服务工作，受到了广大职工群众的好评，有效促进了区域劳动关系的和谐稳定。 一、创新工作，建立健全职工维权新平台 （一）搭建维权法律服务工群众的一致好评，还收到了来自即发新恒及__小西生物职工的感谢锦旗。 （二）利用互联网，搭建工会线上维权服务平台。 根据省总工会《关于加强工会维权工作十条意见》要求，__年下半年我区工会维权工作重点在网上维权实现突破。7月份，我区工会区__市总工会学习网上维权工作经验，经过学习和调研探索出一条适合我区总工会的网上维权之路，最终“__工会”微信公众号上开设了“法律维权”专项窗口，设立在线维权窗口“维权之窗”，下设“在线提问”和“预约法律服务”，分别为职工提供线上解答法律问题服务和预约律师提供线下法律咨询、代写法律文书、法律援助等维权法律服务。为全区广大职工提供了更为便捷的网上维权途径，现有4名法律专家24小时不间断为职工提供解答，每个回答都在12小时之内，并做到零失误。自11月中旬上线以来，截止到目前，共为职工解答60余个法律问题，受到了咨询职工的好评。 二、强化劳动关系预警机制，积极化解劳资矛盾。 （一）建立三级调解网络。为将劳动争议化解在源头和基层, __区总在职工服务中心建立了劳动争议调解中心，在镇、街道、园区设立调解站，企业工会设立调解室。通过预测、预报和预防等措施，有效排查劳动争议调解隐患，及早发现劳动关系矛盾，及时化解劳动纠纷苗头，对可能引发群体性突发事件的重大问题，及时上报上级工会和党、政有关部门，积极采取应对措施，将争议苗头和事件隐患化解在基层。 今年5月，__即发涉及80余名职工的群体性劳动争议纠纷事件和9月的__小西生物涉及110民职工的群体性劳动争议纠纷事件及年11月份____集团欠发70余名职工工资和保险事件等，都是通过企业工会主席得到信息，第一时间协同劳动监察部门、当地党委赶到现场，并带领法律顾问团成员积极参与，最终使得群体事件得到解决。 （二）设立维权热线。区职工服务中心开设法律服务窗口并开通职工维权热线电话__，由专人负责接听电话，切实解决群众反映的欠薪、工伤等疑难复杂的信访问题。我们严格遵循信访制度规定“事要解决”的要求，协调人社局、建设局、人民法院、乡镇（街道）工会以及企业工会等相关部门，力求 | 2021-1-12 6:43:46 | 5分 |